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Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL], NIF [NIF], con domicilio en [DOMICILIO COMPLETO], que opera con el nombre Adare Estudio. Contacto: adareestudio@gmail.com; teléfono +34 668 567 947.
Para qué utilizamos tus datos
- Consultas y atención: nombre, datos de contacto y contenido de tu mensaje para responderte y gestionar tu solicitud. La base es atender tu petición o la relación contractual cuando la consulta se refiera a un pedido.
- Compras y cuenta: identificación, contacto, direcciones, artículos, importes y personalizaciones para tramitar la compra, fabricar, entregar y ofrecer servicio posventa. La base es la ejecución del contrato. La facturación y demás obligaciones legales se atienden por obligación legal.
- Personalizaciones: los nombres, fechas o textos que facilites se utilizan para crear la pieza solicitada. Facilita únicamente lo necesario y asegúrate de poder proporcionar datos de otras personas, especialmente de menores. No publicaremos fotografías o datos de tu pieza como contenido promocional sin una autorización específica.
- Programa de puntos: relacionamos la cuenta con compras y suscripciones para calcular saldo, niveles y beneficios solicitados. La newsletter es opcional y puedes retirar tu consentimiento sin perder el acceso a la tienda.
- Newsletter: email para enviarte novedades y promociones de Adare cuando te suscribas. La base es tu consentimiento, que puedes retirar mediante el enlace de baja de los mensajes o escribiéndonos.
Asistente y WhatsApp
El asistente de preguntas frecuentes de esta web responde mediante reglas en tu navegador; no envía las preguntas a un proveedor externo de inteligencia artificial. Si eliges WhatsApp, el enlace puede incluir la consulta que acabas de escribir. Puedes revisarla antes de enviarla. WhatsApp tratará los datos de acuerdo con sus propias condiciones. No incluyas datos sensibles en las consultas.
Navegación y recuentos de producto
[PENDIENTE DE CERRAR CONFIGURACIÓN: describir la base y el control de consentimiento de la medición opcional, o eliminar este tratamiento si se desactiva.] El contador de actividad de producto utiliza un identificador aleatorio asociado a la sesión, el producto y la última actividad. La ventana visible es de 90 segundos; las filas inactivas durante más de 10 minutos se eliminan mediante una tarea programada cada 10 minutos. El agregado de unidades vendidas procede de pedidos confirmados de los últimos siete días y no muestra identidades de compradores.
[PENDIENTE DE AUDITORÍA FINAL: completar registros técnicos de servidor, analítica nativa de Odoo y otros servicios efectivamente activados, sus finalidades, base jurídica y conservación.]
Quién puede recibir los datos
Podrán acceder, dentro de sus funciones, quienes presten alojamiento y mantenimiento, correo, cobros, transporte o gestión administrativa, así como autoridades cuando exista una obligación legal. Compartimos únicamente los datos necesarios para cada servicio.
[COMPLETAR PROVEEDORES REALES, PAPEL CONTRACTUAL, PAÍS Y GARANTÍAS DE TRANSFERENCIA INTERNACIONAL SI PROCEDE. Confirmar alojamiento contratado, servicio de correo, pasarela de pago y transportista. No dar por contratados servicios no utilizados.]
Conservación
Conservaremos los datos de pedidos y facturación durante la relación y los plazos legalmente exigibles; los de consultas mientras sean necesarios para resolverlas y atender posibles responsabilidades; y los de suscripción hasta la baja, sin perjuicio de conservar la información mínima necesaria para respetarla y acreditar el consentimiento. Los datos de cuenta y fidelización se mantendrán mientras el servicio permanezca activo y después únicamente cuando una obligación o reclamación lo justifique.
[COMPLETAR PLAZOS OPERATIVOS: consultas cerradas, cuentas inactivas, registros de servidor, copias de seguridad y ficheros de fabricación con nombres. Aplicar borrado real, no solo describirlo.]
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan, y retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento anterior. Escribe a adareestudio@gmail.com indicando tu solicitud. Solo pediremos información adicional de identidad cuando sea necesaria. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Los datos marcados como necesarios permiten prestar el servicio solicitado. No utilizaremos tu consentimiento comercial como requisito para comprar. Los cálculos automáticos de puntos aplican las reglas del programa; puedes pedir que revisemos cualquier discrepancia.